Embora façamos tudo o que podemos para garantir que cada viagem que você fizer o leve ao seu próprio e reluzente estacionamento, há algumas coisas que estão fora do nosso controle.


ÍNDICE


Para notificações e atualizações sobre se você recebeu ou não um estacionamento, consulte o artigo Como serei notificado sobre minha correspondência e recompensas de estacionamento.

Aqui estão alguns dos motivos mais comuns pelos quais você pode não ter conseguido uma vaga de estacionamento:

1. Você está muito perto


Você já pensou em dar uma caminhada ou andar a cavalo?


Para incentivar outras formas de transporte (e realmente  reduzir as emissões e os problemas de trânsito) , sua organização pode ter introduzido uma zona de exclusão  ao redor dos estacionamentos oferecidos.


Esta zona geralmente abrange uma área que fica a uma curta distância a pé ou de bicicleta do seu destino.  Se você estiver partindo de algum lugar dentro desta zona, não terá vaga de estacionamento , mas ainda será considerado para outras recompensas.


2. Você está muito longe


Às vezes, quase nada é bom o suficiente.


O aplicativo tentará descobrir para qual estacionamento você está tentando chegar, mas se você deixar seu marcador de destino muito longe de qualquer um dos estacionamentos oferecidos, ele presumirá que você quer ir para outro lugar e providenciar seu próprio estacionamento.


Se você quiser ter certeza  de que está concorrendo a um estacionamento ao criar sua viagem, você pode clicar diretamente no ícone do estacionamento no mapa ao definir seu destino ou escolhê-lo na lista suspensa de destinos na parte superior da tela.


Você saberá que está no caminho certo quando o seu pino de destino mudar para um "P".



3. Você está muito atrasado


Há apenas um número limitado de estacionamentos disponíveis, e você pode ter perdido essa oportunidade. 


Sua organização terá reservado estacionamentos apenas para você e seus companheiros de carona, e sua melhor aposta, nesse caso, é chegar o mais cedo possível.


Se você e seus amigos de carona estiverem antenados, podem até criar viagens para uma semana inteira de uma só vez.
Veja este tutorial para criar viagens repetidas. 


4. Você disse "não, obrigado"


Talvez você tenha sido super generoso e simplesmente tenha se esquecido disso.


Sua organização pode ter oferecido a você a opção de recusar todas as ofertas de estacionamento — especialmente se você já tiver sua própria vaga designada — para que outros caronas possam aproveitar o espaço que você devolveu.


Você certamente pode recusar a oferta de estacionamento para cada viagem que criar; mas seu perfil também inclui uma configuração para tirá-lo completamente da equação do estacionamento, para que você só precise se preocupar em fazer isso uma vez.


5. Sua organização disse "não, obrigado"


Às vezes, isso simplesmente não é possível e sua organização não pode incluir o estacionamento como recompensa para seus caronas.


Mas não se preocupe: eles encontrarão outra maneira de retribuir. A aba Recompensas  no aplicativo terá os detalhes. 


Se ainda não tiver certeza se alguma das opções acima se aplica a você, entre em contato com support@liftango.com para saber mais.