Recebi uma multa de estacionamento - o que devo fazer?

Ah, não! Isso significa que você estacionou em uma vaga reservada para caronas da Liftango, mas algo deu errado.

Primeiro o mais importante. Sua organização lidará com as multas de estacionamento ou trabalhará com outra organização privada ou governamental para aplicar as infrações. A Liftango não tem envolvimento com infrações, nem com vagas reservadas para caronas.

Portanto, sua organização é seu melhor ponto de contato. Ela deve ser capaz de ajudá-lo a entender o processo, abrir uma contestação, se necessário, e responder a quaisquer outras perguntas que você tenha.

Dito isso, ainda há algumas coisas que podemos verificar, especialmente se você tinha uma carona válida no dia em que recebeu a multa.

Você mesmo pode conferir algumas informações direto no app:

• sua viagem era para o dia correto (isso pode acontecer, especialmente em horários de pico)?
  
  
• ocê foi realmente designado a uma vaga de estacionamento para essa carona? Clique aqui para ver como confirmar isso / e por que você pode não ter recebido.
• abra seu perfil e visualize os detalhes do seu veículo  - O número de registro do seu veículo corresponde ao que você inseriu?

Se ainda assim não encontrar nada de errado, entre em contato conosco pelo e-mail support@liftango.com para que possamos analisar o problema com mais detalhes.