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Como solicitar uma mensagem no aplicativo ou uma notificação push?
Notificações de carona

Mensagens no aplicativo e notificações push são duas das maneiras mais eficazes de se comunicar com usuários de aplicativos de carona solidária. As notificações push são ótimas para enviar informações urgentes, como confirmações de viagens e atualizações para o motorista, enquanto as mensagens no aplicativo são perfeitas para proporcionar aos usuários uma experiência fluida e personalizada. Ao utilizar esses dois canais de comunicação, podemos aumentar o engajamento e a experiência do usuário.

Mensagens no aplicativo

São mensagens que o usuário recebe dentro do aplicativo após abri-lo. Essas notificações são projetadas para enviar mensagens mais direcionadas e sensíveis ao contexto e podem ser usadas para anúncios, atualizações de informações ou quando há interrupções de serviço.

Tipos de mensagens no aplicativo:

as mensagens no aplicativo podem ser categorizadas em quatro tipos e podem ser solicitadas para serem configuradas da seguinte forma.

Tipo de cartão
Tipo modal
Somente imagem
Tipo de banner superior


Tipo de cartão	Tipo modal


Somente imagem	Tipo de banner superior

Notificações push

Notificações push são notificações móveis padrão usadas com mais frequência. São mensagens que o usuário vê sem abrir o aplicativo, normalmente na tela de bloqueio, como mostrado abaixo.

Como solicitar uma mensagem no aplicativo ou uma notificação push?

Os usuários administradores podem enviar suas solicitações para implementar mensagens no aplicativo ou notificações push para todos os usuários da rede enviando um e-mail para a equipe de suporte usando o formato abaixo.

Contatos

Para: support@liftango.com

Assunto:

[Nome do cliente] Enviar notificação aos usuários

Corpo

Título: Nota Limite de 30 caracteres

Corpo: limite aproximado de 150 caracteres

Exemplo:

Tipo: Mensagem no aplicativo

Tipo de mensagem no aplicativo (deixe em branco se o tipo for para notificação): Tipo de cartão

Título: Consiga partidas mais fáceis

Corpo: Você é um passageiro com horários flexíveis? Amplie os horários de retirada solicitados para aumentar suas chances de encontrar um motorista!

Observação: podemos incluir números de telefone e links na notificação.

Notificações de carona

Exemplo de notificação de uma viagem pública

Abaixo estão alguns exemplos de notificações ao reservar um transporte público.


Assim como nas outras notificações, clicar no ícone de sino no canto superior direito permite que você visualize a notificação.	Nesta viagem pública , esta notificação informa que sua viagem foi combinada com outra.