ÍNDICE

• Mensagens no aplicativo
• Notificações push
• Como solicitar uma mensagem no aplicativo ou uma notificação push?
• Notificações de caronas
  • Exemplo de notificação de transporte público
  • Exemplo de notificação de uma viagem particular
  • Exemplo de notificação de estacionamento

As mensagens dentro do aplicativo e as notificações push são duas das maneiras mais eficazes de se comunicar com os usuários de aplicativos de carona. As notificações push são ótimas para enviar informações urgentes, como confirmações de viagens e atualizações sobre os motoristas, enquanto as mensagens dentro do aplicativo são perfeitas para proporcionar aos usuários uma experiência integrada e personalizada. Ao aproveitar esses dois canais de comunicação, podemos aumentar o engajamento e a experiência do usuário.

Mensagens no aplicativo

Essas são mensagens que o usuário recebe dentro do aplicativo após abri-lo. Essas notificações são projetadas para enviar mensagens mais direcionadas e contextuais, podendo ser usadas para anúncios, atualizações de informações ou em caso de interrupções de serviço.

Tipos de mensagens no aplicativo:
As mensagens dentro do aplicativo podem ser categorizadas em quatro tipos e podem ser configuradas conforme descrito a seguir.

• Tipo de cartão
• Tipo modal
• Somente imagem
• Tipo de banner superior

Tipo de cartão	Tipo Modal

Somente imagem	Tipo de banner superior

Notificações push

As notificações push são notificações padrão em dispositivos móveis, sendo as mais utilizadas. São mensagens que o usuário visualiza sem precisar abrir o aplicativo, geralmente na tela de bloqueio, como mostrado abaixo.

Como solicitar uma mensagem no aplicativo ou uma notificação push?

Os administradores podem enviar sua solicitação para implementar mensagens no aplicativo ou notificações push para todos os usuários em sua rede, enviando um e-mail para a equipe de suporte usando o formato abaixo.

Notificações de caronas

Exemplo de notificação de transporte público

Abaixo estão alguns exemplos de notificações que aparecem ao reservar uma viagem em transporte público.

Assim como acontece com as outras notificações, clicar no ícone de sino no canto superior direito permite visualizar a notificação.	Nesta viagem pública, esta notificação informa que sua viagem foi combinada com outra pessoa.

Exemplo de notificação de uma viagem particular

Abaixo estão alguns exemplos de notificações que aparecem ao reservar uma viagem particular.

Notificação de que alguém está te convidando para um passeio particular.	Notificação quando a pessoa que você convidou aceitou o seu convite.

Exemplo de notificação de estacionamento

Esta é uma notificação de exemplo informando que, após a correspondência, você foi alocado a um estacionamento.