Visão geral
Estamos comprometidos em garantir a máxima segurança dos seus dados e manter uma experiência segura ao usar nossa plataforma. Como parte de nossos esforços contínuos para aprimorar a segurança, estamos implementando mudanças no processo de login, especificamente em relação ao gerenciamento de senhas. Queremos informá-lo sobre o próximo procedimento de redefinição de senha e as melhorias que ele traz para o nosso sistema.
O que está mudando
Na próxima vez que você acessar nosso portal, notará uma mudança no processo de autenticação. Para garantir o mais alto nível de segurança, estamos introduzindo uma nova e aprimorada configuração de gerenciamento de senhas. Essa melhoria está alinhada com as melhores práticas do setor e foi projetada para proteger sua conta contra acesso não autorizado.
Observação: Uma janela pop-up será exibida após o usuário inserir um endereço de e-mail válido ao fazer login no portal de operações. Este será o procedimento padrão daqui para frente.


Processo de Redefinição de Senha
Ao fazer login, você precisará redefinir sua senha usando o botão "Esqueci minha senha". Esse processo garante que somente você tenha acesso à sua conta e que suas credenciais permaneçam confidenciais. As sessões do nosso portal de operações são válidas por 30 dias. Isso significa que você pode não precisar redefinir sua senha até que sua sessão atual expire. Essa mudança visa proporcionar uma experiência perfeita, mantendo protocolos de segurança robustos.
Requisitos da Política de Senhas
Como parte dessa melhoria de segurança, implementamos requisitos de política de senhas para garantir a complexidade e a força da sua senha. Ao criar uma nova senha, lembre-se das seguintes diretrizes:
✓ A senha deve conter uma letra minúscula
✓ A senha deve conter uma letra maiúscula
✓ A senha deve conter um número
✓ A senha deve conter pelo menos 8 caracteres
✓ As senhas devem ser iguais
✓ A senha não deve conter um caractere especial ou um espaço
✓ A senha não deve conter um espaço no início ou no final
Consulte as instruções passo a passo abaixo para obter mais informações.
Garantindo uma experiência segura
Entendemos a importância de proteger seus dados e esta atualização reflete nosso compromisso em fornecer uma plataforma segura para suas operações. Fique tranquilo, esta alteração não afetará o funcionamento correto do portal. Em vez disso, ela adiciona uma camada extra de segurança à sua conta e às informações que você nos confia.
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação em relação a esta melhoria de segurança, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Valorizamos sua parceria e agradecemos sua compreensão enquanto trabalhamos juntos para garantir os mais altos padrões de segurança.
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